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교환, 반품 택배 접수 안내

name 데이인(ip:)

date 2021-02-24

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내용

Q&A게시판 및 고객센터를 통해 상품수령일 기준 7일 안에 데이인 측으로 상품이 도착해야 교환/반품이 가능하며

착용흔적이 있거나 상품으로서의 가치가 훼손된 경우 교환/반품이 불가능하오니 교환/반품신청 이전 공지사항 반드시 확인 부탁드립니다.



상품 접수/수거 관련하여 저희가 직접 택배접수를 해드리지 않기 때문에

고객님께서 직접 CJ대한통운(Tel. 1588-1255)으로 반품접수하시어 착불로 상품 보내주시면 됩니다.

CJ대한통운 어플로도 반품 접수가능합니다. 

CJ대한통운 외 타 택배사, 편의점 택배를 이용하실 경우에는 반드시 선불로 발송해주셔야 하며

착불로 보내주실 경우, 발생하는 비용은 고객님께서 부담하시게 되는 점 참고부탁드립니다.


환불하시 금액대별로 드리는 사은품도 같이 동봉해주셔야합니다.

 

반품 왕복 배송비는 입금으로만 진행되고 있습니다. 

상품수거 완료 되면 문자로 계좌안내드리고 있습니다. 

무통장 입금결제해주신 경우 반품배송비 제외하고 환불처리 진행됩니다. 


- 반품주소 

충청북도 청주시 청원구 율량로 12(주중동), 2층 데이인


지그재그 앱 통하여 구매하신 상품에 불량이 발견된 경우 반품/교환 접수시 

꼭 사진과 불량위치 적어 접수부탁드리겠습니다! 

사진과 불량위치 없이 접수해주시는 경우 반품 철회되오니 

다시 접수부탁드리겠습니다. 감사합니다! 

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